Kultursensible Betreuungsarbeit in der Altenpflege

Die heterogene Zusammensetzung der Bewohnerinnen und Bewohner (Nationalitäten, Sprachen, Migrationshintergründe, Religionen, Geschlechter, Krankheitsbilder, ...) in Einrichtungen und Wohnbereichen sind eine große Herausforderung für die individuelle Betreuung. Es gilt, Sprachbarrieren zu überwinden, Unterschiede in den Erklärungsmustern für Gesundheit und Krankheit in verschiedenen Kulturen zu verstehen, Unterschiede im Betreuungsverständnis und den Betreuungszielen bei allen Beteiligten anzugleichen und unbekannte Verhaltensweisen zu akzeptieren. Beachtung finden dabei eigene Stereotypisierungen und Vorurteile, Werte und Ziele. Die Chancen, die sich durch eine kultursensible Betreuungsarbeit ergeben, können alle Bewohnerinnen und Bewohner sowie Mitarbeitende bereichern.

Inhalte sind:

• Zahlen, Daten, Fakten, Hintergründe
• Lebenslagen älterer Migrantinnen und Migranten
• Migration, Gesundheit und Pflegebedürftigkeit
• Voraussetzungen und Herausforderungen
• Kultursensible Betreuung in allen Phasen des Betreuungsprozesses
• Hilfsmittel
• Best Practice-Beispiele
• Vielfalt der Kulturen in der Pflege genießen und bewahren

Neben der Vermittlung des Wissens und den entsprechenden Übungseinheiten dazu wird besonders Wert daraufgelegt, Situationen und Erfahrungen aus der Praxis aufzunehmen, zu reflektieren, Handlungsansätze zu bestätigen und neue aufzuzeigen. Der Diskussion und dem Erfahrungsaustausch wird entsprechend Raum gegeben. Das Vorwissen der Teilnehmenden wird miteinbezogen.