Arbeit in der häuslichen Betreuung II: Anforderungen und Ressourcen im Arbeitsalltag

In einer Online-Befragung geben in Deutschland tätige häusliche Betreuungskräfte aus Polen, Bulgarien, Kroatien und Rumänien Auskunft zu ihren Aufgaben, arbeitsbedingten Anforderungen und Ressourcen. Gefährdungen resultieren vor allem aus der Interaktionsarbeit mit Pflegebedürftigen und deren Angehörigen, aus fehlenden beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten, Konflikten zwischen Arbeit und Privatleben und dem Fehlen geeigneter Hilfsmittel. Die Agenturen sind gefordert, Verantwortung für den Arbeitsschutz der Betreuungskräfte zu übernehmen.