KI-gestützte Assistenz für digitale psychosoziale Beratung

Künstliche Intelligenz (KI) ist heute allgegenwärtig und spielt eine immer größere Rolle in verschiedenen Bereichen unseres Lebens. Auch im Kontext der digitalen psychosozialen Beratung (Onlineberatung) bietet KI zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Verbesserung. 

Das Projekt KIA (KI-gestützte Assistenz für digitale, psychosoziale Beratung) ist ein Projekt des Instituts für E-Beratung an der Technischen Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm (Ohm) und der Bundeskonferenz für Erziehungsberatung e. V. (bke) mit der bke-Onlineberatung als Praxispartner. Mit einem multiprofessionellen Team, das sowohl Fachkräfte aus der bke-Onlineberatung, sozialwissenschaftliche Fachkräfte aus Forschung und Lehre als auch IT-Expertinnen und Experten umfasst, wird die Entwicklung eines innovativen Tools angestrebt, das die Beraterinnen und Berater in der psychosozialen Onlineberatung unterstützen soll. 

Das Projekt wird vom Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend im Rahmen der Richtlinie „Künstliche Intelligenz für das Gemeinwohl“ gefördert und umfasst einen Zeitraum von drei Jahren. Ergebnisse werden für Ende 2025 erwartet.